मुख्य बातें
छह मिनट में किसी भी व्यक्ति की संपूर्ण व्यवहार प्रोफ़ाइल बनाएँ
6MX एक बहुस्तरीय प्रणाली है। चेज़ ह्यूज़ ने इसे 20 वर्षों में सैन्य खुफ़िया कार्यों के लिए विकसित किया है। यह अचेतन शारीरिक संकेतों — आँखें, चेहरा, हाथ, मुद्रा — के अवलोकन को भाषा विश्लेषण और दो प्रोफ़ाइलिंग ढाँचों (ह्यूमन नीड्स मैप और डिसीज़न मैप) के साथ जोड़ती है, ताकि एक ही बातचीत में किसी व्यक्ति के छिपे हुए भय, निर्णय पैटर्न और सामाजिक प्रेरणाओं को समझा जा सके।
इसका व्यावहारिक उपकरण बिहेवियर कम्पास है — एक गोलाकार प्रोफ़ाइलिंग फ़ॉर्म जिसमें आप अवलोकन करते हुए प्रत्येक तत्व के संक्षिप्त रूप लिखते हैं। प्रशिक्षण के लिए ह्यूज़ ने क्वाड्रेंट डिज़ाइन किया — एक पोस्ट-इट नोट के आकार की ग्रिड जो एक समय में केवल चार व्यवहारों पर ध्यान केंद्रित करती है। पूरी प्रणाली का मूल सिद्धांत यह है: किसी एक इशारे को अलग-थलग करके कभी न पढ़ें। आप किसी व्यक्ति के आधारभूत व्यवहार से हो रहे बदलावों को ट्रैक कर रहे हैं और उस बातचीत के संदर्भ की पहचान कर रहे हैं जिसने प्रत्येक बदलाव को जन्म दिया।
हर वयस्क के मुखौटे के पीछे एक आहत बच्चे को देखें
ह्यूज़ ने 6MX को व्यवहार के चार नियमों पर बनाया:
1. हर कोई पीड़ित और असुरक्षित है
2. हर कोई एक मुखौटा पहने हुए है
3. हर कोई मुखौटा पहनने से इनकार करने का नाटक करता है
4. हर कोई बचपन की पीड़ा और पुरस्कार की उपज है
वे सड़क पर गुस्से में आपको काटकर निकलने वाले ड्राइवर को एक नई नज़र से देखते हैं — वह कोई बदतमीज़ नहीं, बल्कि एक छोटा लड़का है जो कभी आहत हुआ था और जिसने खुद से वादा किया, "मुझे फिर कभी चोट नहीं पहुँचने दूँगा।" वह व्यक्ति जो आपकी हर बात सुधारता है? एक बच्ची जिसके माता-पिता ने उसे बेवकूफ़ महसूस कराया। सबसे ऊँचा दृष्टिकोण लोगों को "कारणों" के रूप में देखना है — सभी व्यवहार को दर्द और बचपन के अनुभवों की उपज मानना। यह निर्णय को समाप्त कर देता है, ठीक वैसे ही जैसे आप मधुमक्खी को डंक मारने के लिए दोषी नहीं ठहराएँगे। इससे लोगों को पढ़ना भी नाटकीय रूप से आसान हो जाता है, क्योंकि सहानुभूति उन दरवाज़ों को खोलती है जो केवल विश्लेषण से नहीं खुल सकते।
तनाव और रुचि को तुरंत पहचानने के लिए पलक झपकने की दर ट्रैक करें
सामान्य पलक झपकने की दर प्रति मिनट 9 से 12 होती है। तनाव में यह 70 तक पहुँच जाती है। गहरी एकाग्रता के दौरान यह 3 तक गिर जाती है। 15 सेकंड की अवधि में पलकें गिनें और चार से गुणा करें — यह मोटा अनुमान तुरंत बता देता है कि कोई व्यक्ति जुड़ा हुआ है या परेशान। अगर अनुबंध की शर्तों का ज़िक्र करते ही पलक झपकने की दर बढ़ जाती है, तो वह विषय एक छिपी नकारात्मक प्रतिक्रिया पैदा कर रहा है।
आँखें और भी बहुत कुछ बताती हैं। जेस्चरल हेमिस्फ़ेरिक टेंडेंसी यह ट्रैक करती है कि कोई व्यक्ति सकारात्मक बनाम नकारात्मक यादों को याद करते समय किस दिशा में देखता है — फिर सौदा पक्का करते समय आप उनकी सकारात्मक दिशा में चले जाते हैं। आई होम उनकी स्मृति पुनर्प्राप्ति के लिए डिफ़ॉल्ट दृष्टि दिशा स्थापित करता है; विशिष्ट प्रश्नों के दौरान इससे विचलन संभावित गढ़ंत का संकेत देता है। शटर स्पीड — पलकें कितनी तेज़ी से खुलती और बंद होती हैं — भय को मापती है: जितनी तेज़ बंद होंगी, उतना अधिक भय।
होंठ और उँगलियाँ उन आपत्तियों को प्रसारित करते हैं जो लोग कभी ज़बान पर नहीं लाते
होंठ संपीड़न — होंठों का कसकर बंद होना — मानवता के सबसे पुराने "ना" संकेतों में से एक है, जिसकी जड़ शिशु द्वारा स्तनपान से इनकार में है। जब कोई वयस्क कहता है "यह तो बहुत अच्छा लगता है" जबकि उसके होंठ सिकुड़ रहे हैं, तो आपने एक छिपी आपत्ति पकड़ ली है जो बाद में सौदा बिगाड़ सकती है। वस्तु प्रवेश — पेन या उँगली का सिरा दाँतों के पार रखना — जो अभी चर्चा हुई उसके बारे में आश्वासन की ज़रूरत का संकेत देता है।
उँगलियाँ भी उतनी ही खुलासा करने वाली हैं। डिजिटल फ़्लेक्शन (उँगलियों का अंदर की ओर मुड़ना) असहमति, तनाव या संदेह का संकेत देता है। डिजिटल एक्सटेंशन (उँगलियों का बाहर की ओर खुलना) आराम और रुचि का संकेत देता है। चूँकि हाथ मस्तिष्क से दूर होते हैं, इन्हें सचेत रूप से नियंत्रित करना लगभग असंभव है। जब आप अपनी कीमत बताते हैं और उँगलियाँ खुलती हैं, तो इसका मतलब है कि राशि अनुकूल है। जब आप वारंटी का ज़िक्र करते हैं और उँगलियाँ सिकुड़ती हैं, तो यह ठीक-ठीक बताता है कि आपत्ति कहाँ छिपी है।
कोई एक व्यवहार झूठ साबित नहीं करता — कई तनाव संकेतों को एक साथ जोड़ें
पॉलीग्राफ़ भी केवल तनाव मापते हैं, इसीलिए वे अदालत में अस्वीकार्य हैं। ह्यूज़ ने डिसेप्शन रेटिंग स्केल बनाया: यदि प्रश्न-उत्तर के आदान-प्रदान के दौरान तनाव संकेतों का कुल स्कोर 11 अंकों से ऊपर जाता है, तो धोखे की संभावना बहुत अधिक है। यह एट्रिब्यूशन एरर का इलाज है — बिना संदर्भ के एक इशारे को एक ही अर्थ देना।
एक साथ जोड़ने योग्य प्रमुख मौखिक तनाव संकेत:
1. मनोवैज्ञानिक दूरी — कठोर शब्दों को नरम करना ("मारना" की जगह "चोट पहुँचाना") और पीड़ितों के नाम हटाना
2. गैर-संकुचन — "मैंने नहीं किया" की जगह "मैंने ऐसा नहीं किया," तकनीकी-मैनुअल जैसी भाषा की नकल
3. सर्वनाम की अनुपस्थिति — भ्रामक कथनों में सच्चे कथनों की तुलना में कम सर्वनाम होते हैं
4. रिज़्यूमे स्टेटमेंट — सवाल का सीधा जवाब देने के बजाय अपने गुणों की सूची गिनाना
5. मिनी-कन्फ़ेशन — ईमानदार दिखने और पूछताछ को भटकाने के लिए छोटे अपराधों की स्वीकारोक्ति
सवालों से नहीं, बयानों से रहस्य निकालें
एलिसिटेशन बिना सीधे सवाल पूछे जानकारी हासिल करने की खुफ़िया कला है। ह्यूज़ इसे प्रदर्शित करते हैं — वे एक किराना स्टोर की कर्मचारी से कहते हैं, "मैंने अभी पढ़ा कि आप सबकी तनख़्वाह बढ़ाकर $21 प्रति घंटा कर दी गई।" वह उन्हें सुधारती है: "क्या? नहीं। हमें यहाँ सिर्फ़ $14.75 मिलते हैं, जब तक कि आप मैनेजर न हों। मैनेजर को लगभग $19.50 मिलते हैं।" आय की जानकारी स्वेच्छा से मिल गई — बिना किसी को ठेस पहुँचाए — बस रिकॉर्ड सही करने की मानवीय ज़रूरत को सक्रिय करके।
नौ तकनीकों में उत्तेजक कथन ("मुझे यक़ीन है यह थकाऊ होगा"), उद्धरण (सुधार को प्रेरित करने के लिए ग़लत जानकारी बताना), अविश्वास ("ऐसा हो ही नहीं सकता कि आप मुनाफ़े में हों"), भोलापन (किसी की विशेषज्ञता के बारे में अनजान होने का नाटक), और ब्रैकेटिंग (असली आँकड़ा निकालने के लिए एक संख्या सीमा बताना) शामिल हैं। ऑवरग्लास मेथड संवेदनशील जानकारी एकत्रण को बातचीत के बीच में दबा देता है, क्योंकि हम शुरुआत और अंत को बीच की तुलना में अधिक स्पष्ट रूप से याद रखते हैं।
किसी की सामाजिक ज़रूरत को मैप करें और उनका गहनतम भय उजागर करें
ह्यूमन नीड्स मैप छह सामाजिक प्रेरणाओं की पहचान करता है — तीन प्राथमिक (महत्व, स्वीकृति, सम्मिलन) और तीन गौण (बुद्धिमत्ता, दया, शक्ति)। प्रत्येक एक अचेतन प्रश्न का प्रतिनिधित्व करती है: महत्व वाला व्यक्ति पूछता है "क्या दूसरे मुझे प्रभावशाली मानते हैं?"; दया वाला व्यक्ति पूछता है "क्या दूसरों को पता है कि मैंने कितना कठिन समय झेला है?"
प्रत्येक ज़रूरत सीधे छिपे भय से जुड़ती है:
1. महत्व — परित्याग और उपेक्षित किए जाने का भय
2. स्वीकृति — तिरस्कार और अवमानना का भय
3. सम्मिलन — गपशप और साथियों द्वारा अस्वीकृति का भय
4. बुद्धिमत्ता — मूर्ख समझे जाने का भय
5. दया — अविश्वास या उपेक्षा का भय
6. शक्ति — अनादर और चुनौती दिए जाने का भय
ह्यूज़ का तर्क है कि ये ज़रूरतें रासायनिक लत की तरह काम करती हैं। जब कोई सामाजिक ज़रूरत पूरी होती है तो न्यूरोपेप्टाइड शरीर में बाढ़ ला देते हैं, और समय के साथ कोशिकीय रिसेप्टर साइट्स उसी विशिष्ट रसायन की अधिक माँग के लिए पुनर्निर्मित हो जाती हैं — यह व्यवहार का गुप्त पाँचवाँ नियम है।
छह निर्णय फ़िल्टर हर खरीद, साथी और स्वीकारोक्ति को समझाते हैं
डिसीज़न मैप हर चुनाव को छानने वाली छह शैलियों की पहचान करता है: विचलन (क्या यह मानदंडों को तोड़ेगा?), नवीनता (क्या यह स्पष्ट रूप से नया है?), सामाजिक (क्या लोग मुझसे जुड़ेंगे?), अनुरूपता (क्या मेरे साथी यह कर रहे हैं?), निवेश (मेरा रिटर्न क्या होगा?), और आवश्यकता (क्या यह किसी विशिष्ट उद्देश्य की पूर्ति करता है?)। निकटवर्ती शैलियाँ एक-दूसरे में मिल जाती हैं।
मोबाइल फ़ोन केस का उदाहरण इसे स्पष्ट करता है। विचलन वाला ख़रीदार बिल्ली के आकार का केस उठाता है। नवीनता वाला अपने नए फ़ोन को दिखाने के लिए पारदर्शी केस चुनता है। अनुरूपता वाला वही चुनता है जो बाकी सबके पास है। आवश्यकता वाला सबसे सस्ता विकल्प चुनता है। जब इसे ह्यूमन नीड्स मैप के साथ जोड़ा जाता है, तो ये दोनों ढाँचे यह डिकोड करते हैं कि कोई व्यक्ति किससे डरता है और कैसे निर्णय लेता है। पाँच घंटे से अधिक चलने वाली पूछताछ में ह्यूज़ ने देखा कि जब पूछताछकर्ताओं ने अनजाने में संदिग्ध की निर्णय शैली से मेल खा लिया, तो स्वीकारोक्ति मिनटों में आ गई।
प्रभावित करने के लिए उनके संवेदी शब्दों, सर्वनामों और विशेषणों को दोहराएँ
भाषाई संग्रहण तीन वाक् पैटर्न को ट्रैक करता है। पहला, संवेदी प्राथमिकता: दृश्य प्रधान लोग कहते हैं "मुझे दिख रहा है तुम क्या कह रहे हो," श्रवण प्रधान लोग कहते हैं "यह सही लग रहा है," स्पर्श प्रधान लोग कहते हैं "कुछ ठीक नहीं लग रहा।" उनकी संवेदी शब्दावली से मेल खाने पर आपका संदेश कहीं अधिक प्रभावी ढंग से गूँजता है।
दूसरा, सर्वनाम पहचान: स्व-केंद्रित उपयोगकर्ता "मैं" और "मेरा" पर ज़ोर देते हैं; टीम-केंद्रित उपयोगकर्ता "हम" और "हमारा" कहते हैं; अन्य-केंद्रित उपयोगकर्ता उन लोगों को उजागर करते हैं जिनसे वे मिले हैं। अपनी प्रस्तुति को उसी अनुसार ढालें। तीसरा, विशेषण ट्रैकिंग: यह सूचीबद्ध करें कि कोई व्यक्ति पसंदीदा चीज़ों के साथ कौन से शब्द जोड़ता है ("शानदार," "बेहतरीन") बनाम नापसंद चीज़ों के साथ ("भयानक," "पुराना")। सौदा पक्का करते समय, अपनी पेशकश का वर्णन करने के लिए उनके सकारात्मक विशेषणों का और प्रतिस्पर्धा या निष्क्रियता के परिणामों का वर्णन करने के लिए उनके नकारात्मक विशेषणों का उपयोग करें।
पहले किसी के शरीर का नेतृत्व करें, मन अपने आप पीछे आएगा
ह्यूज़ कम्प्लायंस वेज सिखाते हैं। बातचीत की शुरुआत में, हाथ मिलाते हुए एक छोटा सा बगल का कदम उठाएँ — जिससे सामने वाला व्यक्ति अनजाने में अपनी दिशा थोड़ी बदल ले। उसने अचेतन रूप से आपका अनुसरण किया। एक मिनट बाद, फिर से स्थिति बदलें। फिर पीछे हटकर एक "सामाजिक शून्य" बनाएँ जिसे वे आगे बढ़कर भरते हैं। प्रत्येक सूक्ष्म समायोजन अनुसरण के एक अशाब्दिक पैटर्न को गहरा करता है जो मनोवैज्ञानिक अनुपालन में बदल जाता है।
एग्रीमेंट प्रेप अंतिम चरण है। जब किसी की पीठ कुर्सी से लगी हो तब कभी बड़ी प्रतिबद्धता न माँगें। अगर वे पीछे झुके हैं, तो उन्हें एक पेन दें, मेज़ पर एक दस्तावेज़ सरकाएँ — कुछ भी जिसके लिए उन्हें आगे झुकना पड़े। जब उनकी मुद्रा निर्णय लेने की सक्रियता की नकल करने लगे, तब सौदा पक्का करें। सिद्धांत जैविक है: सीधे बैठने से आत्मविश्वास आसान होता है; झुककर बैठने से कठिन। शरीर शब्दों के आने से पहले ही मन को तैयार कर देता है।
विश्लेषण
ह्यूज़ का 6MX नागरिक उपयोग के लिए व्यवहार विज्ञान की खुफ़िया तकनीकों का एक महत्वाकांक्षी संश्लेषण है। इसकी बौद्धिक वंशावली स्पष्ट है — एकमैन की चेहरे की कोडिंग, नवारो की अशाब्दिक बुद्धिमत्ता, सतीर और पर्ल्स से NLP का संवेदी प्राथमिकता मॉडल, मैस्लो का पदानुक्रम, और रॉटर का नियंत्रण का केंद्र। ह्यूज़ का योगदान एकीकरण है: इन विभिन्न उपकरणों को एक ही प्रोफ़ाइलिंग कार्यप्रवाह में परत दर परत व्यवस्थित करना जो छह मिनट की बातचीत में निष्पादित हो सके।
इस प्रणाली का सबसे बड़ा बौद्धिक योगदान सूची के बजाय संदर्भ पर इसका ज़ोर है। अधिकांश बॉडी लैंग्वेज पुस्तकों के विपरीत जो इशारों का शब्दकोश संकलित करती हैं ('बाँहें बाँधना मतलब रक्षात्मक'), ह्यूज़ बार-बार एट्रिब्यूशन एरर के विरुद्ध चेतावनी देते हैं — एक इशारे को एक ही अर्थ देना। होंठ संपीड़न का कोई मतलब नहीं जब तक आप यह न जानें कि उससे पहले कौन सा वाक्य बोला गया था। यह सिद्धांत, हालाँकि अकादमिक काइनेसिक्स में सामान्य है, लोकप्रिय बॉडी लैंग्वेज साहित्य में क्रांतिकारी है, जो सरल इशारे-से-अर्थ मैपिंग पर फलता-फूलता है।
अनुभवजन्य आधार की ईमानदार जाँच ज़रूरी है। ह्यूमन नीड्स मैप और डिसीज़न मैप क्षेत्र-परीक्षित ढाँचे हैं, सहकर्मी-समीक्षित मॉडल नहीं। न्यूरोपेप्टाइड लत का सादृश्य — हालाँकि शैक्षणिक रूप से प्रभावशाली — रिसेप्टर न्यूरोबायोलॉजी को अत्यधिक सरल बनाता है। सामाजिक प्रेरणाएँ और मादक पदार्थों की लत कुछ डोपामिनर्जिक मार्ग साझा करती हैं, लेकिन यह दावा कि रिसेप्टर साइट्स किसी की प्रमुख सामाजिक ज़रूरत के अनुसार पुनर्निर्मित होती हैं, आणविक जीवविज्ञान को वर्तमान प्रमाणों से कहीं आगे खींचता है।
एलिसिटेशन अध्याय संभवतः पुस्तक की सबसे मूल्यवान सामग्री है, जो HUMINT पद्धति से सीधे ठोस, पुनरुत्पादनीय संवाद स्क्रिप्ट प्रस्तुत करती है। किराना स्टोर वेतन का उदाहरण शैक्षणिक रूप से शानदार है — यादगार, परीक्षण योग्य, और तुरंत लागू करने योग्य।
सबसे प्रभावशाली बात ह्यूज़ का विशेषज्ञता के बारे में अंतर्निहित तर्क है। यह ज़ोर देकर कि कौशल ज्ञान से बढ़कर है और 25 सप्ताह की प्रगतिशील प्रशिक्षण योजना प्रस्तुत करके, वे सामाजिक संज्ञान पर जानबूझकर अभ्यास सिद्धांत लागू करते हैं। क्वाड्रेंट विधि — एक समय में केवल चार व्यवहारों पर ध्यान सीमित करना — सुदृढ़ शिक्षण डिज़ाइन है, चाहे हर व्यवहारिक दावा प्रयोगशाला परीक्षण में टिके या न टिके। इस प्रणाली का स्थायी मूल्य शायद प्रत्येक संकेतक की सटीकता में कम और उस ध्यान अनुशासन में अधिक है जो यह विकसित करती है: लोगों को ध्यान से देखने, संदर्भ नोट करने, और हमेशा यह पूछने की आदत कि क्या बदला और क्यों।
समीक्षा सारांश
सिक्स-मिनट एक्स-रे को मिश्रित समीक्षाएँ मिलती हैं, जिसमें व्यवहार प्रोफाइलिंग और शारीरिक भाषा विश्लेषण के प्रति इसके संक्षिप्त, व्यावहारिक दृष्टिकोण की प्रशंसा की जाती है। कई लोग इसे अंतर्दृष्टिपूर्ण और विभिन्न क्षेत्रों में लागू करने योग्य पाते हैं। आलोचक खराब लेखन गुणवत्ता, वैज्ञानिक संदर्भों की कमी और दोहराव वाली सामग्री पर ध्यान देते हैं। कुछ इसे अत्यधिक सरलीकृत या जोड़-तोड़ वाला मानते हैं। सकारात्मक समीक्षक कार्रवाई योग्य तकनीकों और प्रशिक्षण योजना की सराहना करते हैं, जबकि अन्य इसे आगे के पाठ्यक्रमों के लिए एक बिक्री प्रस्ताव के रूप में देखते हैं। कुल मिलाकर, पाठक इसके संभावित प्रभाव को महत्व देते हैं लेकिन इसकी प्रस्तुति और विश्वसनीयता पर बहस करते हैं।
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शब्दावली
6MX (सिक्स-मिनट एक्स-रे)
तीव्र व्यवहार प्रोफाइलिंग प्रणालीचेज़ ह्यूज़ द्वारा सैन्य खुफिया विभाग के लिए विकसित एक तीव्र व्यवहार प्रोफाइलिंग प्रणाली, जो अचेतन शारीरिक संकेतों के अवलोकन, भाषा विश्लेषण, और दो प्रोफाइलिंग ढाँचों (ह्यूमन नीड्स मैप और डिसीज़न मैप) को मिलाकर बातचीत के छह मिनट के भीतर किसी व्यक्ति के छिपे हुए भय, निर्णय पैटर्न और सामाजिक प्रेरणाओं को समझने का काम करती है।
बिहेवियरल टेबल ऑफ एलिमेंट्स (BTE)
व्यापक व्यवहार संदर्भ चार्टएक एकल-पृष्ठ संदर्भ चार्ट जो सभी पहचाने गए मानव व्यवहारों को आवर्त सारणी (पीरियोडिक टेबल ऑफ एलिमेंट्स) जैसे ग्रिड प्रारूप में व्यवस्थित करता है। ह्यूज़ द्वारा विदेशी पूछताछ के विश्लेषण के लिए विकसित, यह व्यवहारों को शरीर के क्षेत्र, तनाव/धोखे की रेटिंग, सांस्कृतिक व्यापकता और लिंग प्रवृत्ति के अनुसार वर्गीकृत करता है। इसका उपयोग FBI प्रशिक्षण और दुनिया भर के सैकड़ों पुलिस विभागों में किया जाता है।
ह्यूमन नीड्स मैप
छह मूल सामाजिक प्रेरणाएँएक प्रोफाइलिंग ढाँचा जो छह सामाजिक आवश्यकताओं की पहचान करता है—तीन प्राथमिक (महत्व, स्वीकृति, अंगीकार) और तीन गौण (बुद्धिमत्ता, दया, शक्ति)। प्रत्येक आवश्यकता एक अचेतन प्रश्न का प्रतिनिधित्व करती है जो व्यक्ति सामाजिक परिस्थितियों में पूछता है और विशिष्ट छिपे हुए भय से जुड़ी होती है जो व्यवहार और निर्णय लेने की प्रक्रिया को संचालित करते हैं। ह्यूज़ का तर्क है कि ये आवश्यकताएँ न्यूरोपेप्टाइड रिसेप्टर गतिशीलता के माध्यम से रासायनिक लत की तरह काम करती हैं।
डिसीज़न मैप
छह निर्णय-शैली फ़िल्टरछह परस्पर संबंधित निर्णय शैलियों का एक ढाँचा—विचलन, नवीनता, सामाजिक, अनुरूपता, निवेश और आवश्यकता—प्रत्येक एक फ़िल्टरिंग प्रश्न से जुड़ी होती है जो यह नियंत्रित करती है कि व्यक्ति विकल्पों का मूल्यांकन कैसे करता है। निकटवर्ती शैलियाँ एक-दूसरे को प्रभावित करती हैं, और अधिकांश लोग छह में से दो श्रेणियाँ प्रदर्शित करते हैं। यह खरीदारी, रिश्तों और पूछताछ में स्वीकारोक्ति सभी पर समान रूप से लागू होता है।
बिहेवियर कम्पास
वृत्ताकार व्यवहार प्रोफाइलिंग फॉर्मबातचीत के दौरान एक संपूर्ण व्यवहार प्रोफ़ाइल दर्ज करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक वृत्ताकार फॉर्म। इसमें सभी 6MX तत्वों के संक्षिप्त रूप होते हैं—डिसीज़न मैप स्थान, हाथ की प्रधानता, संवेदी प्राथमिकता, सर्वनाम उपयोग, नियंत्रण का केंद्र, ह्यूमन नीड्स मैप की आवश्यकताएँ, और वास्तविक समय के व्यवहार अवलोकनों के लिए एक केंद्रीय क्वाड्रेंट। अभ्यास के साथ, एक पूर्ण बिहेवियर कम्पास छह मिनट की बातचीत के दौरान मानसिक रूप से पूरा किया जा सकता है।
द क्वाड्रेंट
चार-स्लॉट प्रशिक्षण फोकस उपकरणएक पोस्ट-इट नोट के आकार का ग्रिड जो चार खंडों में विभाजित होता है, प्रत्येक में बातचीत के दौरान अवलोकन करने के लिए एक व्यवहार संकेतक होता है। संज्ञानात्मक अतिभार को रोकने के लिए एक समय में चार व्यवहारों तक ध्यान सीमित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जैसे-जैसे दक्षता बढ़ती है, महारत हासिल किए गए व्यवहार बाहर हो जाते हैं और नए अंदर आ जाते हैं, धीरे-धीरे पूर्ण बिहेवियर कम्पास क्षमता की ओर बढ़ते हुए।
जेस्चरल हेमिस्फेरिक टेंडेंसी (GHT)
सकारात्मक/नकारात्मक स्मृति शरीर पक्षकिसी व्यक्ति की सकारात्मक जानकारी याद करते समय लगातार एक दिशा में देखने और इशारा करने और नकारात्मक जानकारी के लिए विपरीत दिशा में देखने की प्रवृत्ति। बातचीत के पहले 60 सेकंड के भीतर पहचाने जाने पर, एक संवादकर्ता अनुकूल विचार प्रस्तुत करते समय अचेतन संबंधों का लाभ उठाने के लिए व्यक्ति के सकारात्मक पक्ष पर शारीरिक रूप से स्थित हो सकता है।
डिजिटल फ्लेक्शन
तनाव-संकेतक उंगली मोड़नाउंगलियों का अचेतन रूप से हथेली की ओर मुड़ना, जो असहमति, संदेह, तनाव या भय का संकेत देता है। इसका विपरीत, डिजिटल एक्सटेंशन (उंगलियों का बाहर की ओर शिथिल होना), आराम, सहमति और ध्यान केंद्रित होने का संकेत देता है। दोनों अत्यधिक विश्वसनीय व्यवहार संकेतक हैं क्योंकि हाथ मस्तिष्क से दूर होते हैं और बातचीत के दौरान सचेत रूप से नियंत्रित करना अत्यंत कठिन होता है।
ऑवरग्लास मेथड
संवेदनशील जानकारी संग्रह को बीच में रखने की विधिएक उद्घाटन संरचना जो संवेदनशील जानकारी-संग्रह को बातचीत के बीच में दबा देती है, दोनों तरफ सामान्य विषयों से घिरी हुई। यह प्राइमेसी इफेक्ट (शुरुआत याद रखने की प्रवृत्ति) और रीसेंसी इफेक्ट (अंत याद रखने की प्रवृत्ति) का उपयोग करती है ताकि व्यक्ति को संवेदनशील जानकारी स्वेच्छा से देने की याद कम रहे।
डिसेप्शन रेटिंग स्केल (DRS)
तनाव-व्यवहार स्कोरिंग प्रणालीएक संख्यात्मक स्कोरिंग प्रणाली जो व्यवहार संकेतकों को तनाव और धोखे की संभावना के 1-4 पैमाने पर रेट करती है। यदि प्रश्न-उत्तर अवधि के दौरान किसी व्यक्ति के संयुक्त मौखिक और गैर-मौखिक तनाव व्यवहार 11 अंकों से ऊपर पहुँच जाते हैं, तो धोखे की अत्यधिक संभावना मानी जाती है। किसी एकल इशारे को अर्थ देने की एट्रिब्यूशन त्रुटि को रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
कम्प्लायंस वेज
बढ़ती हुई गैर-मौखिक अनुसरण तकनीकएक तकनीक जिसमें बातचीत की शुरुआत में छोटी शारीरिक गतिविधियाँ अचेतन अनुसरण का एक पैटर्न स्थापित करती हैं। प्रत्येक क्रमिक गतिविधि थोड़ी बड़ी होती है, धीरे-धीरे गैर-मौखिक अनुपालन का निर्माण करती है जो मनोवैज्ञानिक अनुपालन में स्थानांतरित हो जाता है। यह हाथ मिलाते समय बगल में कदम रखने जैसे सूक्ष्म समायोजन से शुरू होती है, फिर स्थानिक रिक्तियाँ बनाने तक बढ़ जाती है जिन्हें दूसरा व्यक्ति भरता है।
लिंग्विस्टिक हार्वेस्टिंग
भाषण पैटर्न प्राथमिकताओं की ट्रैकिंगकिसी व्यक्ति के भाषण में तीन भाषा पैटर्न की व्यवस्थित पहचान के लिए 6MX शब्द: संवेदी प्राथमिकता शब्द (दृश्य, श्रवण, या गतिसंवेदी), सर्वनाम उपयोग (स्वयं, टीम, या अन्य), और सकारात्मक बनाम नकारात्मक विशेषण चयन। इन पैटर्न को फिर गहरी प्रतिध्वनि और अधिक प्रेरक संवाद बनाने के लिए व्यक्ति को वापस प्रतिबिंबित किया जाता है।
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